よくある質問

ご契約・ご利用にあたって

契約プランの接続数とはどういう意味ですか?

接続数とはシステムを同時に利用するPCの数のことです。
接続数1でご契約していただいても、システムをご利用いただくタイミングが異なるのであれば、複数のPCでご利用いただけます。

今まで利用していたシステムのデータを引き継ぎたいのですが可能でしょうか?

今までWIN組織をご利用の場合はデータを引き継ぐことができます。
WIN組織以外のシステムをご利用の場合は別途相談となります。
メールまたは電話にてお問い合わせください。

機能について

追加してもらいたい機能があるのですがお願いできますか?

ご要望などございましたらお気軽にお問い合わせください。
WIN組織はより良いシステムを目指し、定期的にシステムアップデートを行っております。

サポートについて

サポートはどのようになっていますか?

サポートにつきましてはメールおよび電話にて受け付けております。
システムの操作内容に関する質問や機能に関する要望などございましたらお問い合わせください。
メールでのサポートについて
24時間受け付けております。ご返信に関しましては1営業日以内に回答いたします。
お問い合わせはこちら
電話でのサポートについて
弊社営業日の
9:00〜12:00/13:00〜17:30
にて受け付けております。
電話番号:06-6535-2688